Reklamace / Vrátení tovaru

REKLAMAČNÍ PROTOKOL - POPIS VÁD

- UPOZORNĚNÍ -

Zboží je třeba řádně zabalit a poslat na adresu prodejny:
Rybářské potřeby RYBA
Trstinská cesta 9
917 01 Trnava
Slovenská republika

Kupující:

Jméno a příjmení:

Ulice a číslo:

Město:

PSČ:

Telefon:

E-Mail:

Prodávající: Rybarske.cz
Obchodní jméno: Pneumato s.r.o.
Ulice a číslo: Trstínska 9
Město: Trnava - Slovenská republika
PSČ: 917 01
Telefon: +421 918 955 800
E-Mail: info@rybarske.cz
IČO: IČ: 36610739

Tímto u Vás reklamujeme níže uvedený výrobek s popisem závady / závad.

Výrobek jsem zakoupil/a přes e-shop: www.rybarske.cz

Číslo dokladu (faktury):

Reklamovaný výrobek:

Popis vady, předmět reklamace:

Přílohy: (označte správnou možnost)

Reklamační protokol
Reklamovaný výrobek
Kopie dokladu o koupi
Jiné

Navrhuji, aby byla moje reklamace vyřízena následujícím způsobem: (označte správnou možnost)

Výměnou výrobku
Opravením výrobku
Vrácením peněz
Slevou z kupní ceny
Jiné:

Peníze žádám zaslat na tento IBAN + SWIFT:

V dne: _______________

Podpis: ______________

Vyjádření prodávajícího - (vyplňuje prodávající):
Na základě výše uvedených informací jsme přijali Vaši reklamaci výrobku. Vámi uplatněná reklamace byla vyřízena následovně:

Výměna výrobku
Oprava výrobku
Vrácení peněz
Sleva z kupní ceny
Jiné:
Nebyla uznána
Na základě písemného odborného posouzení / ze dne (nebo jiné)

Poznámky / jiné:

Reklamace byla doručena dne:
Reklamace byla vyřízena / zamítnuta dne:**

Reklamaci vyřizoval (jméno a příjmení / tel. kontakt / email):
Pokud byla reklamace zamítnuta, můžete se obrátit o provedení odborného posouzení na:

Číslo reklamace:
Datum zaslání výsledku řízení:

Razítko a podpis